LuckyMate Casino ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das sich in den letzten Jahren eine solide Position im Markt etabliert hat. Im folgenden Testbericht möchten wir die verschiedenen Aspekte dieses Anbieters noch einmal genauer unter die Lupe nehmen.
Branding und Hintergrund
LuckyMate Casino wurde 2019 jetzt beitreten gegründet, ist also erst wenige Jahre alt. Dennoch konnten sich die Betreiber in dieser Zeit einigermaßen etablieren und haben einen ordentlichen Ruf unter den Spielern aufgebaut.
Zwar bietet LuckyMates Casino nicht unbedingt eine großartig durchdachte Website an, doch zeigt sie zumindest ihre Einfachheit und funktionelle Ausführung. Die Navigation ist kinderleicht, alles läuft reibungslos und der Content ist weder zu hoch noch überladen mit Informationen.
Einige der Markennamen stehen für Qualität und Glaubwürdigkeit in den Spielen sowie die Fairness ihrer Spielautomaten und Tischspiele, ein wichtiger Aspekt also auch beim Lucky Mate Casino!
Registrierung
Die Registrierungsprozess ist nicht sonderlich langweilig. Es erfordert einige persönliche Daten, wozu auch die Ausfüllung eines solchen Fragebogens zugeordnet werden kann.
Dieser enthält unter anderem folgende Fragen:
- Welches Alter haben Sie?
- Woher stammen Sie (Länder)?
- In welcher Sprache möchten wir unsere Webseite lesen?
Es dauert jedoch nur einen kurzen Moment, bis die erforderlichen Unterlagen abgeschickt sind. Ebenso einfach funktioniert auch das Absenden der Fragebögen.
Account-Eigenschaften
Die Kontoverwaltung erfolgt im Wesentlichen durch eine Benutzerkontrolle des Spielerkonto bei LuckyMates Casino, aber die Erreichbarkeit ist recht hoch.
Nachdem wir diese Seite besucht haben, erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe von Funktionen und Optionen. Zunächst können Sie Ihr E-Mail-Konto einsehen, Ihre Profilinformationen bearbeiten, sowie Ihren persönlichen Datenkarten-Code überprüfen und anpassen.
Eine weitere wichtige Funktion ist die Anforderung einer Auszahlung, welche ebenfalls einfach durchgeführt wird.
Ebenso wichtig ist der Umfang, mit dem LuckyMate Casino ihre Mitglieder umfänglich unterstützt. Diese sehen sich nicht nur auf eine bestimmte Hintergrundinformation begrenzt sondern können auch das Benutzerkonto überprüfen.
Wenn ein Spieler seinen Account aus irgendeinem Grund verlassen möchte oder gezwungen ist zu gehen und sein Geld nicht mehr abzuholen, bietet LuckyMate Casino einige Tipps an. Diese werden dann von dem Anbieter direkt auf die betreffende Seite geschickt.
Der Vorteil liegt darin, dass man hier nach einer Lösung suchen kann, wenn etwas schiefgelaufen ist!
Ebenso sehr nützlich ist es auch für den Spieler, der eine bestimmte Reklamation haben möchte. Hier können Sie dann die richtigen Maßnahmen ergreifen.
Zwar besteht in dieser Anfrage die Möglichkeit ein Benutzerkonto abzuwickeln aber das gleiche gilt im Falle einer Verletzung des Spiels!
Ein wichtiger Aspekt ist auch, dass LuckyMate Casino jedem Spieler empfiehlt, eine eigene Registrierung durchzuführen. Dies bietet einige Vorteile und soll dem Player helfen.
Wichtige Gründe sind unter anderem die Bereitstellung von Informationen über den Spieler selbst.
Zweifelslos gibt es daher immer noch manche der Spieler, die sich frustriert fühlen oder eine eigene Reklamation haben möchten. In diesem Fall können sie dann einfach versuchen, alle Details zu recherchieren, wie z.B. E-Mail und Fragen zum Casino überprüfen!
Boni
Boni und Promotionen bei LuckyMates bieten den Spielern die Möglichkeit das Glücksspiel-Portfolio von diesen Casinos deutlich aufzufrischen.
Es gibt hier verschiedene Arten der Boni – so können Spieler beispielsweise nach dem ersten Eingabe-Betrag eine sogenannte “Willkommen-Boni” erhalten. Dieser kann bis zu 100 Euro betragen, je nachdem ob es sich um einen neuen oder bestehenden Mitglied handelt.
Es ist jedoch wichtig darauf hinzuweisen dass die Aktion nur während einer kurzen Zeit gültig war und daher ein Spieler nicht einfach wiederholt auftauchen könnte.
Andere Boni können ebenfalls verschiedene Formen annehmen. Z.B. der so genannte “Bonus für Einzahlen” oder auch der sogenannte “Willkommensbonus”.
Diese können von je nach Anbieter abweichen und sind somit nicht immer identisch.
Ebenso wie die Aktion gilt es jedoch zu beachten, dass diese nur während einer kurzen Zeit gültig war. Daher müssen neue Spieler besonders schnell tätig sein.
Sicherlich wird auch ein “Casino-Häufigkeit-Bonus” oder sogar der sogenannte “Loyalty Bonus” angeboten, je nachdem was sich im Portfolio befindet.
Dahinter steckt der Wunsch des Anbieters das Spielportfolio aufzufrischen und es den Kunden etwas leichter zu machen. Dies könnte durch Boni erfolgen.
Da die Betreiber ein sehr breites Spektrum von Spielen anbieten, bieten auch verschiedene Formen der Promotionen in dieser Zeit ebenfalls einen gewissen Wert im Portfolio des Casinos.
Sicherlich wird hier auch eine sogenannte “Gutschein” vergeben. Dieser kann ebenfalls auf verschiedene Art angeboten werden.
So ist z.B. ein bestimmter Betrag abzüglich Einkaufsvoraussetzung gesetztes oder aber auch nur für bestehende Mitglieder reserviert.
Zweifelslos besteht auch hier die Möglichkeit einen bestimmten Betrag ohne weitere Voraussetzung zu erhalten und dadurch das Portfolio aufzufrischen!
Ein- und Auszahlungsmethoden
Bei LuckyMates können Spieler ihr Geld anhand von verschiedenen Methoden wie Kreditkarten, PayPal oder sogar über den Internetbanking-Service der Bank einahlen. Sämtliche Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben.
Die Zahlungsmethode ist relativ schnell verarbeitet und bietet daher für den Spieler eine schnelle Abwicklung.
Neben dieser Möglichkeit kann auch über verschiedene Formen von Kreditkarten wie beispielsweise Visa, Mastercard oder American Express bezahlt werden. Dies geschieht ebenfalls ohne Wartezeit.
Ebenso gibt es bei LuckyMate Casino auch die Möglichkeit sich für ein Einzahlungsbegrenzung zu entscheiden.
Diese wird dann anhand einer bestimmten Summe durchgeführt und der Spieler hat daher Zeit, alles über die Kreditkarten einzuzahlen!
Wenn Spieler ihr Geld wieder abheben möchten, ist dies ebenfalls möglich. Hier können sie zwischen verschiedenen Optionen wählen.
Es gibt z.B. auch Online-Banking oder PayPal-Angebote. Die wichtigste Ein- / Auszahlungsmethode bei LuckyMates Casino scheint jedoch die sogenannte “Banküberweisung” zu sein.
Daher ist es ratsam sich vorher darüber im Klaren zu sein, wie lange eine Banküberweisung gedauert haben wird.
Eine weitere Möglichkeit bieten auch verschiedene Formen von Online-Wallets. In diesem Falle können Spieler ihr Geld problemlos über das Internet ausbezahlen und erhalten sogar noch einen Bonus für diese Handlungen!
Die Ein- / Auszahlungsmethode ist also so geordnet, dass ein Spieler schnell zu jeder Zeit auf sein Geld zugreifen kann.
Darüber hinaus bietet LuckyMate Casino auch eine sogenannte “Casino-Zahlungs-Hilfe” an. Diese kann den Spielern helfen bei ihren Zahlungen.
Diese hilft Ihnen ebenfalls, wenn Sie mit einer bestimmten Zahlungsmethode Probleme haben oder Fragen zu dieser aufwerfen möchten.
Ebenso wird hier ein paar Details über die Ein- / Auszahlungsmethoden von LuckyMates Casino dargestellt.
Es kann also in keinster Weise davon ausgegangen werden, dass es sich bei den Zahlungen um eine sehr lange Wartezeit handelt.
Die Zahlung ist ziemlich schnell durchgeführt und der Spieler hat somit immer Zugriff auf sein Geld!
Spieler-Kategorien
Es gibt zwei unterschiedliche Arten von Spielen in LuckyMate Casino. Einerseits sind es die sogenannten “Online-Slot-Maschinen” oder auch “Slots”, wie sie im Allgemeinen genannt werden.
Zweitens aber ist noch immer da das Slot-Tischspiel (wie Roulette, Blackjack und Baccarat).
In jedem dieser Bereiche kann der Spieler leicht nachgehen, was ihn dann zu dem entsprechenden Bereich zwingt.
Neben diesen zwei Kategorien gibt es auch noch weitere Spielarten wie den Casino-Bingo und die Live-Casino-Spiele.
Dieser Aspekt ist besonders wichtig wenn Sie mit dem Roulette spielen möchten oder sich eher für ein anderes Spiel interessieren!
In einem separaten Bereich können auch verschiedene Pokervarianten eingegeben werden. Diese werden hier dann aufgeführt.
Es gibt zudem noch das sogenannte “Jackpot-Spiel”, was bei LuckyMates Casino unter einer besonderen Kategorie geführt wird.
Daher können Spieler problemlos nach den verschiedenen Slotmaschinen suchen und somit schneller nach ihren Lieblings-Spielen zugreifen!
Auch kann der Spieler sich für die Live-Casino-Spiele entscheiden, was besonders interessant sein dürfte. Denn hier sind keine Simulationen erforderlich sondern das reale Glücksspiel-Abenteuer!
Sicherlich bietet LuckyMate Casino auch einige wenige Live-Casinospiele an.
Zweifelslos werden sich die Spieler daher mit diesem Bereich schnell beschäftigen und versuchen, verschiedene Pokervarianten zu entdecken!
Softwareanbieter
LuckyMates Casino verwendet sogenanntes “Websitesoftwaresystem”, das aus verschiedenen Software-Anbietern besteht. Dazu gehören die folgenden:
- Playtech
- Microgaming (aber nur für den Spielautomaten)
- NetEnt
Ebenso wurde auch eine Kooperation mit dem beliebten Anbieter Aristocrat Casino angefangen.
In jedem dieser Bereiche hat der Spieler jedoch immer noch genug Auswahlmöglichkeiten und kann somit auf unterschiedlichsten Art spielen.
Zwar können verschiedene Spiele in den einzelnen Kategorien von verschiedenen Software-Anbietern kommen, doch ist es auch möglich dass ein Spiel von zwei oder mehr Anbietern kommt.
Hier sind also die beiden bekanntesten Slots mit einem beliebten Automaten-Spiel.
Ebenso wird hier auch erwähnt das man über LuckyMate Casino einige der neueren Spiele entdeckt.
Sicherlich wissen Spieler genau, wo sie ihr Geld ausgeben sollen und müssen sich daher nicht um zusätzliche Optionen sorgen lassen!
Die verschiedenen Slotautomaten sind sicherlich besonders beliebt.
Da diese von diversen Anbietern kommen (z.B. Playtech, Microgaming oder NetEnt), bietet LuckyMate Casino ebenfalls eine Vielzahl an Automatenspielen.
Dies liegt daran, dass die Auswahl an Spielen bei den beiden bekannten Software-An